F 01Wie lange dauert eine Aufbereitung?
Das hängt vom Umfang ab. Eine Aussenreinigung dauert rund 90 Minuten, eine Innenreinigung rund 2 Stunden, beides kombiniert rund 3,5 Stunden. Der Konfigurator zeigt die geschätzte Dauer für Ihre Auswahl direkt an.
F 02Muss ich Wasser oder Strom bereitstellen?
Wasser brauchen Sie keines — das ist unser grösster Vorteil. Wir arbeiten mit der Rinseless-Wash-Methode: keine Schläuche, keine Pfützen, problemlos in Tiefgaragen. Strom wird benötigt: eine normale Haushaltssteckdose mit 230 V in maximal 50 m Reichweite genügt. Unser Kabel ist 50 m lang, alles andere bringen wir mit.
F 03Muss ich während der Aufbereitung dabei sein?
Nein. Sie müssen nur kurz da sein, um das Fahrzeug zu übergeben und entgegenzunehmen. Alles dazwischen können Sie frei nutzen. Viele Kunden arbeiten im Homeoffice oder erledigen Einkäufe.
F 04Wird mein Lack beschädigt?
Nein. Wir arbeiten ausschliesslich mit pH-neutralen Produkten und der kratzfreien Rinseless-Methode — keine rotierenden Bürsten, kein Hochdruckwasser. Vorbestehende Kratzer werden vor der Arbeit gemeinsam dokumentiert, damit für beide Seiten Klarheit besteht.
F 05Was passiert bei Regen?
Mit überdachtem Stellplatz — Garage, Carport, Tiefgarage — arbeiten wir problemlos auch bei Regen. Ohne Unterstand verschieben wir den Termin kostenlos auf einen geeigneten Tag.
F 06In welchen Orten sind Sie tätig?
In der ganzen Ostschweiz: Rheintal mit Widnau, Altstätten, Heerbrugg, Au, Berneck und St. Margrethen, Werdenberg mit Buchs, Sevelen und Grabs, Region Rorschach mit Goldach, Stadt St. Gallen mit Gossau und Wittenbach sowie Appenzell mit Herisau, Heiden und Teufen. Anfahrt im Rheintal ohne Pauschale, übrige Region ab CHF 30 — entfällt bei Komplett-Aufbereitung.
F 07Wie bezahle ich?
Twint (bevorzugt), Bargeld, Kreditkarte vor Ort, Zahlungslink als digitale Rechnung sowie Kryptowährungen. Zahlung direkt nach Abschluss, keine Vorauszahlung. Firmenkunden erhalten auf Wunsch eine ordentliche Rechnung per Überweisung.
F 08Wie weit im Voraus muss ich buchen?
Je früher, desto besser — aber wir sind flexibel. Oft sind Termine innerhalb weniger Tage möglich. Schreiben Sie kurz auf WhatsApp, wir antworten mit verfügbaren Zeiten.
F 09Was ist der Unterschied zwischen Reinigung und Detailing?
Eine Waschanlage entfernt losen Oberflächenschmutz. Detailing geht tiefer: Türfalze voller Wintersalz, Felgen mit eingebranntem Bremsstaub, Polster mit tiefsitzendem Schmutz, Leder mit gesättigten Hautfetten, die es brüchig machen. Wir nutzen spezifische Chemie für jedes Material. Das Ergebnis hält Monate, nicht Tage.
F 10Lohnt sich das auch für ältere Fahrzeuge?
Gerade ältere Fahrzeuge profitieren am meisten. Flugrost-Entfernung stoppt aktive Korrosion, bevor sie teuer wird. Lederpflege verhindert Risse und verlängert die Lebensdauer der Sitze. Der Werterhalt beim Wiederverkauf übersteigt den Preis der Aufbereitung oft um ein Mehrfaches.
F 11Kann ich kurzfristig einen Termin buchen?
Ja — schreiben Sie uns auf WhatsApp, wir schauen, was möglich ist. Bei akuten Verschmutzungen reagieren wir so schnell wie möglich.
F 12Kann ich die Aufbereitung für Firmenwagen steuerlich absetzen?
Fahrzeugpflege- und Unterhaltskosten für Geschäftsfahrzeuge sind in der Schweiz als Betriebsaufwand abzugsfähig. MD CARE stellt eine buchhaltungskonforme Rechnung aus. Als Kleinunternehmen sind wir von der MwSt. befreit — die Rechnung enthält keinen MwSt-Ausweis, ist aber vollständig verbuchbar. Für Ihre individuelle Situation konsultieren Sie bitte Ihren Treuhänder.
F 13Akzeptiert MD CARE Krypto-Zahlungen?
Ja — Bitcoin, Ethereum und USDT. Einfach beim Termin oder vorab auf WhatsApp bestätigen. Abrechnung zum Tageskurs im CHF-Gegenwert.
F 14Funktioniert die Reinigung wirklich ohne Wasseranschluss?
Ja. Die Rinseless-Wash-Methode wird weltweit von Detailern eingesetzt. Spezielle Polymere kapseln Schmutzpartikel ein und heben sie vom Lack ab, ohne zu wischen oder zu kratzen. Es bleiben keine Pfützen, kein Kalk und keine Wasserflecken zurück.
F 15Gehören Türfalze und Einstiege zur Aussen- oder Innenreinigung?
Türfalze, Türeinstiege und Gummidichtungen sind Teil der Innenreinigung und in jeder Innenreinigung inbegriffen — nicht extra. Diese Zonen sammeln Wintersalz, Bremsstaub und Feuchtigkeit. Sie werden mit Heissdampf gereinigt, die Gummidichtungen anschliessend konditioniert, damit sie nicht spröde werden und im Winter nicht einfrieren.
F 16Sind Sie auch in Rorschach, Goldach oder St. Gallen tätig?
Ja. Neben dem Rheintal auch in Rorschach, Goldach, der Stadt St. Gallen, Gossau, Wittenbach, im Werdenberg und in Appenzell. Anfahrtspauschale ab CHF 30, sie entfällt bei einer Komplett-Aufbereitung.
F 17Was kostet die Anfahrt?
Im Rheintal CHF 0. Zone 2 mit Werdenberg, Region Rorschach und Appenzell Vorderland CHF 30. Zone 3 mit Stadt St. Gallen sowie Appenzell Mittel- und Hinterland CHF 60. Bei einer Komplett-Aufbereitung aus Innen und Aussen entfällt die Pauschale in allen Zonen. Mindestauftragswert sind CHF 200 pro Anfahrt.